Исходящие звонки
Приём звонков
Отраслевые предложения
Цифровые технологии колл-центра
Как продавать онлайн-курсы в 2026
11 шагов, чтобы выстроить систему омниканальных коммуникаций
Приём заказов для интернет-магазинов
Будущее клиентского сервиса уже здесь: итоги Customer Contacts Week 2025
Маркировка звонков 2025: новые правила связи для бизнеса
«Контакт Сервис» на Know&Learn Day 2025: управление знаниями как фундамент сервиса
Фундамент прибыли: устраняем ошибки и создаем эффективный отдел продаж
Скрипт для колл-центра, который работает на 100%
Пока другие «считают», мы уже запускаем!
Голос, который продаёт: почему ИИ становится востребованнее с каждым годом
Налоговая реформа 2025 года: что ждет бизнес и как подготовиться
Трать, но экономь. Как выгодно передать колл-центр на аутсорс
Стратегическая сессия «Контакт Сервис»: определили вектор развития до конца 2025 года
CCWF 2025: как прошло главное событие в сфере контактных центров
Типы колл-центров. Как выбрать подходящий?
Точный расчет калькулятора Эрланга для работы колл-центра
Итоги 2024 года в «Контакт Сервис»: изменения, которые работают
Сколько теряют компании без горячей линии
Команда сильных: секреты поиска, найма и удержания от «Контакт Сервис». Интервью с HR-директором
Как выбрать корпоративный портал для бизнеса
Что нам дал рынок труда в 2024 и чего ожидать в 2025
Создаем скрипт для колл-центра, который работает на 100%
Сколько стоит выгорание бизнесу и как его не допустить
CCWeek 2024: 4 дня новых стратегий в телекоммуникациях
«Контакт Сервис» на CCWeek 2024: 4 дня инноваций для контактных центров
Ритейл и электронная коммерция
Медицинские центры и лаборатории
Производители ТНП и торговые компании
Обновление базы данных. Как быть ближе к клиенту?
Образовательные учреждения и обучающие платформы
Нашли новых партнеров для бьюти-ритейлера, перевыполнив таргет на 60%
Колл-центр для компании «Опора Кредит»
Колл-центр для службы доставки еды
«Контакт Сервис» на Ecom Retail Week: омниканальность как ключ к росту продаж
«Контакт Сервис» на Ecom Retail Week 2024: новые горизонты ритейла
11 шагов, чтобы выстроить систему омниканальных коммуникаций
Тест для операторов Колл Центра
Тест для операторов Колл Центра
Тест для операторов Колл Центра
При запуске проекта 100 тыс. руб. в подарок!
Почему удерживать клиентов выгоднее, чем искать новых
Аренда рабочего места оператора колл-центра
Обработка чатов и мессенджеров
13 сентября в Москве прошел форум Максима Батырева «Продажи по-новому». Подводим итоги
Колл-центр для компании «Concept Club»
В Москве прошел форум «Продажи по-новому». Рассказываем о главном
Услуги аутсорсингового колл-центра в Челябинске
Услуги аутсорсингового центра в Калуге
Услуги аутсорсингового колл-центра в Тамбове
Услуги аутсорсингового колл-центра в Ижевске
Услуги аутсорсингового колл-центра в Иркутске
Услуги аутсорсингового колл-центра в Казани
Услуги аутсорсингового колл-центра в Туле
Услуги аутсорсингового колл-центра в Пензе
Услуги аутсорсингового колл-центра в Краснодаре
Услуги аутсорсингового колл-центра в Белгороде
Услуги аутсорсингового колл-центра в Твери
Услуги аутсорсингового колл-центра в Брянске
Услуги аутсорсингового колл-центра в Воронеже
Услуги аутсорсингового колл-центра в Екатеринбурге
Услуги аутсорсингового кол-центра в Орле
Услуги колл центра по всей России
Услуги аутсорсингового колл-центра в Калининграде
Услуги аутсорсингового колл-центра в Омске
Услуги аутсорсингового колл-центра в Саратове
Услуги аутсорсингового колл-центра в Саранске
Услуги аутсорсингового колл-центра в Мурманске
Услуги аутсорсингового колл-центра в Майкопе
Услуги аутсорсингового колл-центра в Курске
Услуги аутсорсингового колл-центра в Петрозаводске
Услуги аутсорсингового колл-центра в Самаре
Услуги аутсорсингового колл-центра в Красноярске
Услуги аутсорсингового колл-центра в Нижнем Новгороде
Услуги аутсорсингового кол-центра в Кирове
Услуги аутсорсингового колл-центра в Оренбурге
Услуги аутсорсингового колл-центра в Иваново
Услуги аутсорсингового колл-центра в Абакане
Услуги аутсорсингового колл-центра в Новосибирске
Услуги аутсорсингового колл-центра в Рязани
Услуги аутсорсингового колл-центра в Чебоксарах
Услуги аутсорсингового колл-центра в Волгограде
Интеллектуальный автоответчик IVR
Приём заказов для интернет-магазинов
Налоговая реформа 2025 года: что ждет бизнес и как подготовиться
Можно ли довериться ИИ: эволюция голосовых роботов
Холодный обзвон клиентов по базе данных
Информационно-справочная служба
Отказались от опросов и замеряем вовлеченность реальными действиями
Точность и гибкость: обеспечили линию связи сервису Gett Delivery
Почему сегодня выгодно продвигать сотрудников по карьерной лестнице
Автоматизация на связи: сократили расходы для Monopoly.Online
Как запустить колл-центр: практическое руководство для бизнеса
Как мы нашли новых клиентов для «СберМаркета»
Колл-центр для компании «Сети74»
Как колл-центр на аутсорсе может помочь бизнесу
17 лет компании «Контакт Сервис»: итоги и планы
Колл-центр для компании «Statoil»
Онлайн калькулятор расчёта стоимости услуг колл-центра
Колл-центр в Санкт-Петербурге от «Контакт Сервис»
Колл-центр для компании «Генвик»
Коммуникация с клиентами в чатах. Итоги 2023 года и тренды 2024
Колл-центр для компании «Еврокапитал Альянс»
10 лет «Контакт Сервис» в Пскове. Филиал, который рождает звезд!
«Контакт Сервис» на мероприятии XXIII Международный Customer Contacts World Forum
«Контакт Сервис» – двукратные лауреаты главной отраслевой награды «Хрустальная Гарнитура»!
Колл-центр для компании «Ipsos»
Колл-центр для партии «Единая Россия»
Колл-центр для компании «Роспотребнадзор»
2023 год в «Контакт Cервис»: новые продукты, технологии и рекорды
Колл-центр для компании «Royal Canin»
Колл-центр для компании «Mary Kay»
«Контакт Сервис» на 14-й международной неделе Customer Contacts Week
Электронная торговля — 2023: нетворкинг, кейсы и настоящий праздник ecommerce
Колл-центр для компании «Shell»
«Контакт Сервис» разработал экономные методы подбора персонала на изменчивом рынке найма
Колл-центр для компании «Триколор»
Колл-центр для бизнеса в 2023 году. Инхаус vs Аутсорсинг
Колл-центр для компании «Почта России»
Рекламные звонки по телефону: законно ли это?
«Контакт Сервис» выступил на конференции ECCS 2023
16-летие компании «Контакт Сервис»
Колл-центр для компании «Кораблик»
Особенности юридического аутсорсинга
Актуализация базы данных, принципы работы
Увеличение продаж B2B с помощью call центра
Поиск заказчиков на строительство с помощью телемаркетинга
Аутсорсинг технической поддержки
Телефонный опрос в бизнесе, как сделать телефонный опрос эффективным
Контакт Сервис получил награду «Хрустальная Гарнитура» за проект автоматизации массового найма
Колл-центр для компании «Redmond»
Особенности исходящего телемаркетинга
Как Call центры повышают эффективность бизнеса
Социологические исследования по телефону
Колл-центр для компании «Ralf Ringer»
Как сделать успешным звонок новому клиенту?
Зачем нужен исходящий телемаркетинг?
Колл-центр для компании «Почта Банк»
Говорит ли респондент правду при телефонном опросе?
Аудит качества выполнения проектов в call центре «Контакт Сервис»
Холодные звонки с теплотой в голосе
Колл-центр для компании «Сберздоровье»
Клиентский сервис: 7 неочевидных советов по его улучшению
Call-центр как способ привлечь потенциальных клиентов
История и будущее callективизации
Колл-центр для компании «Vozovoz»
Три способа как повысить рентабельность продаж, заказав услуги call-центра
«Контакт Сервис» внедрил систему OptiSystems Workforce Management
Виды и особенности мероприятий по продвижению бренда
Колл-центр для компании «SkyNet»
Корпоративный отдел для крупного бизнеса
Как приучить клиентов покупать только у вас
Профессиональное обновление баз данных
Колл-центр для компании «Skoda»
Выгодные предложения для вашего бизнеса
Горячая линия или холодные звонки?
Колл-центр с оплатой за результат: как платить только за лиды
Колл-центр для компании «Совкомбанк»
Рекомендательное письмо от коммерческого банка «Еврокапитал-Альянс»
Операторы call центра Контакт Сервис в Москве нужны всегда
Колл-центр для компании «Сибур»
Компания «Контакт Сервис» с гордостью отмечает свой 15-й день рождения!
«Контакт Сервис» открывает операторскую площадку в Саратове!
Колл-центр для компании «Amedia»
Как работают контактные центры?
Колл-центр для компании «Сбербанк»
Секреты повышения оптовых продаж
Колл-центр для компании «X5 Group»
Телемаркетинг для увеличения продаж в бизнесе
Колл-центр для компании «Nestle»
Компания «Контакт Сервис» поздравляет партнеров и коллег с 8 марта!
Уважаемые Партнёры, поздравляем Вас с 23 Февраля!
Колл-центр для компании «Flowwow»
Увеличение продаж с помощью колл-центра
Колл-центр для компании «СДЭК»
Колл-центр для компании «Wildberries»
Интернет-магазин: как улучшить качество сервиса продаж
Колл-центр для компании «Audi»
Колл-центр для компании «Beeline»
Колл-центр «Контакт Сервис» прошел сертификацию по новым международным стандартам ISO
Колл-центр для компании «Самокат»
Что нужно делать, чтобы получить клиента?
Услуга телемаркетинг, как способ увеличения продаж вашего магазина
Услуги call центра для кондитерского бизнеса по всей России
Колл-центр для компании «Okko»
В июле компании «Контакт Сервис» исполнилось 14 лет!
Колл-центр для компании «Uber»
Колл центр «Контакт Сервис» поздравляет с Днём России!
Колл-центр для компании «Теремок»
В каких сферах необходим телемаркетинг?
Колл-центр для компании «Ривгош»
Колл-центр «Контакт Сервис» признан привлекательным по версии SuperJob
Колл-центр для компании «Monopoly.Online»
Колл-центр для компании «Азбука вкуса»
Колл-центр для компании «Сбермаркет(Купер)»
Колл-центр для компании «Gett»
Справочник колл центра (термины)
Эффективное привлечение клиентов для разных отраслей
Аутсорсинг маркетинговых услуг — это…
Комплексное обслуживание интернет-магазинов
В июле компании «Контакт Сервис» исполнилось 13 лет
В чем разница между активными и пассивными продажами?
Терминология, используемая в call-центре
Как найти новых клиентов транспортной компании?
Эффективный поиск клиентов: 5 причин обратиться в колл-центр
Call центр для увеличения продаж
Пять действующих приемов для работы с проблемными абонентами
Как привлечь и удержать клиентов?
Эффективный поиск клиентов по телефону для рекламы
Передовая система опросов CATI
Как правильно проводить обзвон клиентов, чтобы повысить уровень продаж
Услуги колл-центра для интернет-магазина: особенности и преимущества
Запуск колл-центра. Ресурсы и время, необходимые для реализации проекта
Поздравление с 8 марта от компании «Контакт Сервис»!
Почему услуга телемаркетинг пользуется популярностью?
Зачем нужны горячие линии? Наш колл-центр вам все расскажет.
5 главных правил телемаркетинга
Что выбрать для вашего бизнеса? Горячая линия или холодные звонки?
Виртуальный офис: Оптимизация бюджета и хороший результат
Для каких сфер деятельности приемлема услуга «холодный обзвон»?
Пакетное предложение для ритейл и интернет-магазинов
Сертификация по международным стандартам ISO
Открытие нового операторского зала в г. Санкт-Петербург.
В июле «Контакт Сервис» празднует 12 лет деятельности на рынке
Компания «Контакт Сервис» поздравляет с 8 марта!
«Контакт Сервис» — участник исследования РБК рынка российских колл-центров 2018
«Контакт Сервис» открывает операторскую площадку в Астрахани
Акция: горячая линия в подарок
Благодарственное письмо от бизнес-центра VEDA – лидера рынка элитного бизнес-обучения
10 лет компании «Контакт Сервис» – 10% скидка в подарок для вас!
Call центр «Контакт Сервис» прошел сертификацию Системы менеджмента качества ИСО 9001-2015
Горячие линии колл-центра «Контакт Сервис» стали омниканальными
День открытых дверей в «Контакт Сервис»
Достойное место в рейтинге работодателей!
Знаменательная дата для нашей компании!
В Пскове прошло открытие нового офиса Call-центра «Контакт Сервис»
Поздравление с 23 февраля от компании «Контакт Сервис»!
Call центр «Контакт Сервис» признан «Привлекательным Работодателем-2015» порталом Superjob.ru
Компания «Контакт Сервис» поздравляет партнеров и коллег с Новым годом!
«Контакт Сервис» принял участие в CCWeek 2015 — VII Международной неделе контакт-центров
Саll центр «Контакт Сервис» в ТОП 15 крупнейших колл центров России!
Компания «Контакт Сервис» поздравляет с 23 февраля!
Наш call центр получил лицензию на оказание телематических услуг связи
Сall центр «Контакт Сервис» признан «Привлекательным Работодателем-2014» порталом Superjob.ru
Поздравляем партнеров и коллег с Новым 2015 годом!
Новая уникальная услуга от call центра «Контакт Сервис» на рынке Санкт-Петербурга
Встреча с ведущим коучем International Coach Federation
Call центр «Контакт Сервис» признан «Привлекательным Работодателем-2013» порталом Superjob.ru
Call центр «Контакт Сервис» признан «Привлекательным Работодателем-2012″порталом Superjob.ru