Исходящие звонки
Приём звонков
Отраслевые предложения
Цифровые технологии колл-центра
Аутсорсинговый колл-центр «Контакт Сервис» по результатам своей работы с порталом SuperJob.ru в 2016-м году получил специальный знак — «Привлекательный работодатель».
Этот своеобразный знак качества присваивается компаниям ежегодно, по результатам масштабного исследования, которое проводит кадровый портал на основе опросов соискателей. Статус «Привлекательный работодатель» по версии сайта SuperJob.ru — это достойное признание заслуг и достоинств колл-центра «Контакт Сервис» и отличный стимул для развития в дальнейшем.
Работа внешнего колл-центра невозможна без постоянного поиска и найма, а также непрерывного развития сотрудников. Оператор — один из главных инструментов предоставления услуг клиенту. Он является первой точкой контакта с компанией, поэтому обучение операторов колл-центра одно из главных направлений по работе с персоналом в «Контакт Сервис».
