Голосовые роботы для обзвона

Голосовые роботы

Голосовые роботы для бизнеса — это современное решение на базе искусственного интеллекта (AI-робот), которое автоматизирует обработку звонков без участия операторов. Такие системы не просто воспроизводят заранее записанные фразы, а ведут полноценный диалог с клиентом: распознают речь, анализируют запросы и отвечают естественным голосом в соответствии с логикой заданного сценария. Голосовой робот работает круглосуточно, не устаёт, не ошибается и всегда придерживается стандартов сервиса, что особенно важно при большом количестве обращений. Он одинаково эффективно справляется как с входящими, так и с исходящими звонками, заменяя до нескольких операторов одновременно и снижая стоимость обработки обращения.

Использование голосовых роботов позволяет компаниям автоматизировать до 90% однотипных задач: от подтверждения заказов и проведения опросов до квалификации лидов и записи на консультацию. Это особенно актуально для среднего и крупного бизнеса, где нагрузка на колл-центр высока, а требования к скорости и качеству обслуживания постоянно растут. Голосовой робот легко интегрируется с CRM, телефонией и другими системами, обеспечивая стабильную и прозрачную работу на всех этапах взаимодействия с клиентом.

Функционал

Чат

Распознавание естественной речи
Голосовой робот понимает смысл сказанного, а не просто реагирует на ключевые слова. Точность распознавания достигает 95%, что позволяет вести диалог без сбоев, даже если клиент говорит спонтанно, с паузами или ошибками.

Телефон

Интеграция с CRM и телефонией
Система подключается к вашей CRM, IP-телефонии, базам данных и внутренним бизнес-процессам. Робот автоматически получает и обновляет данные клиентов, фиксирует результаты звонков и работает в едином контуре с вашей ИТ-инфраструктурой.

Баг

Кастомизация сценариев с нуля
Мы не просто даём шаблоны — разрабатываем уникальные голосовые сценарии под ваш бизнес, сферу, продукт и стиль общения. Настраивается поведение робота, структура диалога, возможные ветвления и реакции на различные ответы клиента.

Таргет

Сервис аналитики с KPI и метриками
Система отслеживает ключевые показатели: сколько звонков завершено успешно, сколько отказов, какие ответы чаще встречаются, сколько клиентов переведено оператору. Частота и глубина отчётности настраиваются под вашу бизнес-модель.

Метрики

Гибкое ценообразование
Цена рассчитывается с учётом ваших задач, объёмов звонков и уровня кастомизации. Можно начать с малого — пилотного проекта — и масштабировать при необходимости. Вы платите только за реальный функционал, без скрытых затрат.

преимущества услуги

С НАМИ ВЫ СМОЖЕТЕ ОПЕРАТИВНО ОБЗВАНИВАТЬ КЛИЕНТОВ И БЫТЬ В КУРСЕ ИХ ПОТРЕБНОСТЕЙ
галочка

Снижение нагрузки на операторов до 90%
Голосовой робот берёт на себя повторяющиеся и однотипные задачи: ответы на типовые вопросы, подтверждение заказов, проведение опросов, напоминания.

галочка

Обработка в 3 раза большего объёма звонков без расширения штата
Один робот способен вести сотни звонков одновременно, чего невозможно достичь при ручной работе. Он не требует выходных, работает 24/7 и одинаково стабильно реагирует на каждый запрос.

галочка

Рост конверсии до 25% и увеличение среднего чека
Голосовой робот для автоматизации звонков не просто информирует, но и умеет продавать. Он предлагает сопутствующие товары или услуги, уточняет потребности клиента, подбирает подходящее решение и при необходимости переводит на менеджера.

галочка

Минимизация ошибок и повышение качества обслуживания
В отличие от человека, робот не забывает важные детали, не путается в сценарии и не теряет концентрацию. Он всегда соблюдает установленные алгоритмы общения, не допускает двусмысленных формулировок и остаётся вежливым в любой ситуации.

галочка

Снижение затрат на привлечение и удержание клиентов
Автоматизация рутины позволяет обрабатывать больше заявок без увеличения затрат на персонал. При этом каждое обращение фиксируется, анализируется и используется для последующей работы с клиентом.

КОМУ ПОДОЙДёТ УСЛУГА?

E-commerce и маркетплейсы
Автоматическое подтверждение заказов, информирование о доставке, предложения допродаж и сбор обратной связи. Робот обрабатывает заказы мгновенно и без ошибок, повышая лояльность клиента.

Финансовый сектор и банки
Уведомления о просрочках и платежах, голосовой скоринг, уточнение данных, голосовой автоответчик для входящих обращений. Это снижает нагрузку на колл-центр и повышает качество сервиса.

Государственные и муниципальные службы
Массовые обзвоны, напоминания, информирование граждан, сбор показаний, участие в опросах. Голосовой робот помогает оперативно донести информацию до десятков тысяч человек.

Телеком
Обслуживание абонентов: изменения тарифов, сбор обратной связи, предложение услуг, автоответ на частые вопросы. Всё — без привлечения живого оператора.

Образование и EdTech
Запись на курсы, напоминания о занятиях, информирование родителей и учеников. Удобный инструмент как для частных школ, так и для крупных онлайн-платформ.

Логистика
Уточнение времени прибытия курьера, подтверждение адреса, опрос после доставки. Робот повышает точность работы логистики.

B2B и бизнес со сложным продуктом
Голосовая квалификация лидов, опросы-NPS, автоматическое подтверждение договоров, рассылки клиентам. Снижение затрат на первичный контакт при росте охвата.

Отличительные черты нашего call-центра:

люди
Более 1000 клиентов
календарь
18 лет работы
рокета
Лучшая конверсия в отрасли
медаль
Обладатель Хрустальной Гарнитуры 2023-2024
сотрудник
Менеджер с опытом в Вашей отрасли

Этапы запуска голосового робота

  1. Анализ бизнес-процессов и целей (1–3 дня)
    На старте мы изучаем специфику вашего бизнеса, типовые задачи операторов, текущие процессы обработки звонков и целевые метрики. Это помогает понять, где именно голосовой робот принесёт наибольшую пользу, какие сценарии нужно выстроить, и какой объём звонков оптимально автоматизировать.
  2. Настройка голосового робота (14–30 дней)
    На этом этапе создаются диалоговые сценарии: формулировки, логика ветвлений, поведение в разных ситуациях. Выбирается голос (нейросеть, диктор, тембр), настраивается темп и интонация. При необходимости создаются уникальные голосовые модели и фразы с учётом ваших терминов и стиля общения с клиентами.
  3. Интеграция с CRM и ИТ-системами (от 5 дней, параллельно настройке робота)
    Робот синхронизируется с вашей CRM, телефонией, базами данных, внутренними сервисами. Это даёт возможность автоматически подтягивать данные о клиентах, сохранять результаты звонков, запускать триггерные сценарии и работать в едином информационном контуре. Интеграция происходит параллельно с настройкой сценариев, что ускоряет общий запуск.
  4. Пилотный запуск и тестирование (3–10 дней)
    Перед масштабированием проводится тестирование на части клиентской базы. Мы проверяем корректность работы сценариев, точность распознавания речи, качество голосовой модели. Собирается аналитика, вносятся необходимые правки по логике, фразам, маршрутизации или интеграции.
  5. Масштабирование и сопровождение (постоянно)
    После успешного пилота робот запускается на весь необходимый объём. Мы обеспечиваем техническую поддержку, вносим изменения по мере развития бизнес-задач, адаптируем сценарии и добавляем новые функции.

вопрос-ответ

Есть ли готовые сценарии для запуска?

Количество ответов на вопрос
Да, у нас есть проверенные шаблоны, которые можно использовать как основу. Однако чаще всего мы дорабатываем их или создаём новые сценарии полностью с нуля — с учётом специфики бизнеса, терминологии, целей и структуры диалога.

Как оценить эффективность голосового робота?

Количество ответов на вопрос
Система позволяет отслеживать ключевые метрики: количество успешных и неуспешных звонков, ответы на целевые вопросы, среднюю длительность разговоров, конверсии, количество переводов на оператора. Отчёты можно настраивать по частоте и формату — вплоть до получения данных в реальном времени.

Есть ли интеграция с CRM и телефонией?

Количество ответов на вопрос
Да, робот может быть интегрирован как с нашими готовыми решениями, так и с вашими существующими системами: CRM, IP-телефонией, базами данных, внутренними ИТ-сервисами. Это позволяет обеспечить полную автоматизацию процессов — от сценария до аналитики.

Можно ли адаптировать голос и речь робота под нашу аудиторию?

Количество ответов на вопрос
Да. Подбираем нужный тип голоса (мужской или женский, формальный или нейтральный), настраиваем темп, интонацию, словарь и поведение. Используем как синтезированные модели, так и дикторскую озвучку — в зависимости от задач и образа компании.

клиенты

Отзывы

Могилин А.Н.

Исполнительный директор

Услуги по данному договору включают в себя обслуживание при оказании услуг по проведению маркетинговых исследований, а также обслуживание при оказании справочно-информационных услуг, и оказываются путем осуществления исходящих вызовов Клиентов по предоставленной клиентской базе.

Рекомендация от сбербанк

Теремок

Уважаемый Виктор Сергеевич!
Благодарим ООО Контакт Сервис за организацию и успешную реализацию проекта по привлечению кандидатов в компанию.
Коллектив ООО Контакт Сервис — это команда профессионалов, которые подтвердили свою компетентность за время сотрудничества. Положительная динамика результатов, своевременная обратная связь и искренняя заинтересованность сотрудников в лучших показателях позволяет рекомендовать эту компанию как надёжного и ответственного партнёра.

Теремок благодарственное письмо

Кисина А. Б.

ООО «ГетТакси Рус» выражает признательность и благодарит команду «Контакт Сервис» за проявленную заинтересованность в качественном консультировании и решении вопросов клиентов и курьеров, а также за качественный подбор сотрудников для проекта.

В рамках проекта необходимо было производить консультирование пользователей нашей компании, с чем «Контакт Сервис» справился блестяще! За время работы с Контакт Сервис, они показали свою способность с полной ответственностью подходить к поставленным задачам. Выполнять работу качественно, оперативно и быть гибкими ко всем нашим запросам.

Так же, хотелось бы выразить отдельную благодарность руководителю проектного направления Колышкину Ивану, руководителю проекта Агафонову Алексею и супервайзеру Надежде Петровой за профессионализм и индивидуальный подход в работе с проектом бей GettDelivery.

Благодарственное писмо гет такси рус

Никифорова К. А.

Руководитель службы по маркетингу

От лица ГК «ВымпелКом» хотим выразить свою благодарность компании ООО «Контакт сервис», которая зарекомендовала себя как надежный деловой партнер.
Спасибо Вам за быстрый и успешный старт нашего совместного проекта «Продажа Домашнего Интернета и Телевидения», оперативное взаимодействие, высокое качество продаж.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

Билайн

Отзыв Wildberries

Мы работаем с «Контакт сервис» и, безусловно, довольны результатами. Команда операторов всегда проявляет профессионализм и готовность помочь нашим клиентам. Они отлично организованы, оперативно отвечают на звонки и предоставляют полную информацию о нашей продукции и услугах. Кроме того, колл-центр выполняет свою работу с высоким уровнем эффективности, что позволяет сократить время ожидания клиентов и значительно улучшить общее качество обслуживания. Мы благодарны колл-центру за отличную работу и рекомендуем его как надежного и ответственного партнера в сфере клиентского обслуживания.

Отзыв Яндекс Еда

Требовались услуги колл-центра для обеспечения качественного клиентского сервиса.
Колл-центр смог обеспечить нашу компанию сотрудниками, которые работали и по выходным, и по праздникам. Процесс работы проходил спокойно, никаких возражений нет. Менеджеры отвечали оперативно и подробно.

Змеина М. В.

Руководитель отдела по работе с клиентами

Компания «Контакт Сервис» является нашим постоянным партнером в области коммуникации с клиентами.
За время длительного сотрудничества она смогла подтвердить свою высокую профессиональность и компетентность.
Мы смогли неоднократно убедиться в благонадежности и оперативности в решении рабочих вопросов.

ООО «ФЛАУВАУ» удовлетворено деятельностью компании «Контакт Сервис» и рекомендует её как профессионального и надежного партнера.

Флаувау рекомендательное письмо

Отзыв Самокат

Хотим отметить качественную и оперативную обработку заявок от клиентов. Индивидуальный подход и оперативность на всех этапах прохождения проекта позволяет нам говорить о профессионализме и ответственности сотрудников компании. Умение грамотно определить потребности заказчика и предложить оптимальные пути решения для любой ситуации позволяет нам рекомендовать «Контакт Сервис», как высокопрофессиональную компанию в области обработки вызовов.

С. В. Заворин

Настоящим письмом мы подтверждаем, что компания ООО «Контакт Сервис» является официальным партнером компании АО «РАЛЬФ Рингер», с марта 2015 года.

За время сотрудничества ООО «Контакт Сервис» подтвердило свой высокий профессиональный статус, компетентность и активность в решении поставленных задач. Все работы выполняются с надлежащим качеством. Сотрудники компании грамотно справляются со своими обязанностями.

Мы удовлетворены работами ООО «Контакт Сервис» и готовы рекомендовать эту компанию как надежного и ответственного партнера.

Ральф рингер

Антончик Е. А.

Менеджер по работе с обратной связью

Акционерное общество «Торговый дом Перекресток» выражает искреннюю благодарность и глубокую признательность ООО «Контакт Сервис» за организацию работы Горячей линии Торговой сети «Карусель». Профессионализм ваших специалистов, внимание и трудолюбие, оперативность в решениях обеспечили достижение результатов в работе.

Благодарим за клиентоориентированный подход к работе с покупателями, соблюдение сроков реакции, развитие новых направлений по работе с обратной связью и совершенствование текущих бизнес — процессов.

Выражаем надежду на дальнейшее развитие наших взаимоотношений и рост показателей в входе совместной деятельности.

 

Отзыв X5 Group

Отзыв Ривгош

Сеть магазинов косметики и парфюмерии благодарит «Контакт Сервис» за качественное выполнение своих обязательств при организации и ведении проекта. Наше сотрудничество позволяет решать большое количество вопросов от наших покупателей, что сокращает нагрузку по приему и обработке входящих вызовов с наших сотрудников, а абоненту получить качественную консультацию и ответы на интересующие вопросы оперативно и максимально подробно.

Отзыв СДЭК

За период совместной работы специалисты колл-центра «Контакт Сервис» в очередной раз подтвердили свой высокий профессиональный уровень. Выражаем уверенность в том, что наше дальнейшее сотрудничество будет таким же эффективным и взаимовыгодным. С удовольствием рекомендуем колл-центр ««Контакт Сервис» как надежного партнера, гарантирующего своим клиентам добросовестное выполнение взятых на себя обязательств.

Е. Р. Малиновский

Коммерческий директор ЦОД СДН

Общество с ограниченной ответственностью «Стек Дата Нетворк» выражает признательность и благодарит Общество с ограниченной ответственностью «Контакт Сервис» за быстрое и качественное выполнение работ в области дополнительного привлечения клиентов на экскурсию в наш Дата-Центр.

Надеемся, что наши совместные стремления и в дальнейшем будут способствовать развитию прочных и взаимовыгодных отношений.
Спасибо, что Вы с нами!

Благодарность SDN

Д. Ю. Сунцова

Генеральный директор

От лица нашей компании хочу выразить благодарность колл-центру «Контакт Сервис»” за отличную работу. Сотрудники компании профессионально и оперативно выполняли свои обязанности, благодаря чему мы смогли успешно провести наше мероприятие. Особенно хочется отметить использование телемаркетинга для привлечения участников. Это позволило нам значительно расширить клиентскую базу и привлечь новых заинтересованных лиц.


Кроме того, сотрудники колл-центра всегда строго соблюдали все согласованные условия, что говорит о высоком уровне ответственности. Сотрудничество с «Контакт Сервис» было для нас приятным и продуктивным опытом. Мы ценим их профессионализм и надежность, и с радостью продолжим наше сотрудничество в будущем.

Опора кредит

Подцерковский Ю. Б.

Операционный директор

ООО «Контакт Сервис» является партнёром компании ООО «Ипсос Комкон» с февраля 2018 года. За время сотрудничества ООО «Контакт Сервис» зарекомендовала себя надежным и исполнительным партнёром, выполняющим взятые на себя обязательства.

Проявляет гибкий и индивидуальный подход к решению возникающих задач. Как руководящие работники компании, так и рядовые исполнители добросовестно и ответственно относятся к выполнению своих обязанностей.

Благодарность ipsos

Отзыв Redmond

24 часа в сутки, 365 дней в году операторы «Контакт Сервис» блестяще справляются со своей задачей по консультированию. Своевременно предоставляется отчётность, соблюдаются все качественные характеристики современного центра обработки вызовов.

Отзыв Почта Банк

Мы полностью довольны результатами сотрудничества с «Контакт Сервис». Колл-центр демонстрирует великолепный профессионализм и отличный уровень обслуживания клиентов. Сотрудники колл-центра быстро и эффективно решают все вопросы наших клиентов. Каждый раз, когда наша компания сталкивается с большим объемом звонков, колл-центр готов предоставить достаточное количество операторов для обработки всех обращений, не нарушая качество обслуживания. Отдельное отличие колл-центра — это их система отслеживания обращений. Мы всегда в курсе, как быстро и эффективно наши вопросы решаются, и можем легко проверить историю каждого обращения. Кроме того, колл-центр предоставляет нам детализированные ежемесячные отчеты о проделанной работе и общей эффективности. Это помогает нам оценить эффективность наших маркетинговых кампаний и улучшить работу нашей компании. В целом, сотрудничество с колл-центром полностью соответствует нашим ожиданиям. Мы рекомендуем их услуги другим компаниям, которым требуется надежный и высококачественный колл-центр.

Отзыв Skoda

Обратились в компанию «Контакт Сервис» за услугами колл-центра. Мы получили большую отдачу и очень рады что не ошиблись с выбором подрядчика. Спасибо менеджеру нашего проекта за оперативное решение нестандартных вопросов, а также операторам за их профессионализм и вежливое общение с клиентами. У нас сложилось приятное впечатление от совместной работы. В будущем обратимся надеемся на продолжение сотрудничества.

Отзыв Совкомбанк

Благодарим вас за сотрудничество и желаем дальнейших достижений в вашей профессиональной деятельности, а также всестороннего развития как в целом для компании, так и для каждого сотрудника!

Отзыв Audi

Благодарим компанию за редкий профессионализм и высокий результат! Во время подготовки проекта сталкивался с сотрудниками нескольких отделов «Контакт Сервис», каждый представитель которого проявлял верх компетенции. Результат проделанной кол-центром работы превзошел все ожидания. Итоговая конверсия оказалась больше в несколько раз от заявленной!

Отзыв МТС

Хотим отметить качественное выполнение проекта по привлечению клиентов, а также за успешные телефонные презентации продукции. Отмечается профессионализм и оперативность команды «Контакт Сервис», благодаря которым многие стали клиентами МТС

Отзыв Amedia

Мы высоко ценим установившиеся между нами партнерские отношения. Хотим подчеркнуть высокий уровень профессионализма операторов и поблагодарить за клиентоориентированный подход и оперативность в решении вопросов.

Отзыв Nestle

Мы сотрудничаем с колл центром уже длительный период и очень довольны качеством и профессионализмом их работы. Представители колл центра всегда готовы помочь нам в решении вопросов наших клиентов. Они оперативно отвечают на звонки, быстро находят информацию и предоставляют точные ответы.

Кроме того, мы заметили значительное снижение нагрузки на наших сотрудников благодаря перенаправлению звонков на колл центр. Они также предоставляют нам отчеты о работе, что позволяет нам отслеживать эффективность их работы. Общение с колл центром всегда проходит в рамках наших бизнес-целей и запросов. Мы рекомендуем колл центр как надежного партнера в области клиентского обслуживания.

Васин Р. В

Директор филиала "РУСКАН Северо-западный"

Наше сотрудничество с «Контакт Сервис» принесло хороший результат для компании. Нам были предоставлены информационные услуги высокого качества. Также хотим отметить профессионализм всех участников проекта, начиная от операторов и заканчивая руководителем проекта и высокий уровень ответственности.

Рускан роял канин

Головкина В. В.

Начальник отдела продаж клиентам корпоративного и государственного сегмента

ЗАО «Компания ТрансТелеКом» выражает благодарность коллективу ООО
«Контакт Сервис» и лично руководителю за сотрудничество и взаимопонимание, а
также за реализацию поставленных задач по совместному проекту. Выражаем Вам искреннюю признательность за добросовестное отношение к работе и высокий
профессионализм сотрудников.

Ттк измененное на кц

Куркин Р.М.

Руководитель отдела клиентского сервиса

Компания «Кораблик» выражает Вам искреннюю благодарность и глубокую признательность за все время плодотворного сотрудничества!
Основа развития нашей компании — это результат доверия Наших клиентов к профессионализму сотрудников, умение вместе преодолевать трудности и радоваться достигнутым успехам. Коллектив call-центра «Контакт Сервис» показал себя профессионалом своего дела при организации «горячей линии» нашей компании.
Надеемся, что наши совместные стремления и в дальнейшем будут способствовать развитию прочных и взаимовыгодных отношений.
Компания «Кораблик» будет рекомендовать другим компаниям call-центр «Контакт Сервис» в качестве надежного стратегического партнера.

Кораблик рекомендательное письмо

Шишмарев С. А.

АО «МЦ НТТ» выражает благодарность руководству компании ООО «Контакт Сервис» за плодотворное сотрудничество и активное участие по поддержке клиентов Ростелеком В2С и В2В.

Благодарственное письмо ростелеком

Отзыв Балтика

С самого начала нашего сотрудничества мы были приятно удивлены профессионализмом и эффективностью работы «Контакт Сервис». Персонал колл-центра проявлял исключительное внимание к деталям и всегда был готов оказать помощь в любой ситуации. Их отзывчивость и быстрая реакция действительно впечатляли меня. Каждый раз, когда я обращался к ним с вопросами или проблемами, они быстро находили решение.

СТС media

Благодарим контакт-центр «Контакт Сервис» за отличную работу по представлению нашего продукта по телефону. Сотрудничать с колл-центром было легко и приятно. Все возникающие проблемы решались менеджерами проекта быстро и эффективно. Мы обязательно продолжим сотрудничество с вами в будущем.

Отзыв Дом.ру

Команда профессионалов оперативно и качественно решает все вопросы, связанные с обслуживанием клиентов. Отдельно хотим отметить высокий уровень сервиса, который предоставляет колл-центр: система отслеживания звонков позволяет нам всегда быть в курсе статуса наших обращений и просматривать историю звонков. Ежемесячные отчеты о проделанной работе также являются большим преимуществом, так как они помогают нам оценивать эффективность наших кампаний. Мы с уверенностью рекомендуем наш колл-центр всем, кто нуждается в надежном и качественном обслуживании клиентов.

Отзыв IVI

С удовольствием выражаем свою благодарность «Контакт Сервис» за высокий профессионализм и ответственный подход к выполнению исходящего телемаркетинга для привлечения новых клиентов. Особо хочется подчеркнуть четкость, оперативность и надежность в работе компании, которая всегда готова идти навстречу потребностям заказчика и решать возникающие вопросы максимально эффективно и быстро. Мы по-настоящему ценим наше сотрудничество и верим в его долгосрочность и плодотворность.

Отзыв Мегафон

Мы остались очень довольны качеством обслуживания, «Контакт Сервис». Команда была вежливой и профессиональной, а также отлично справлялись с моими запросами. Важно также отметить, что коммуникация с колл-центром была легкой и удобной. Наше сотрудничество было положительным и приятным опытом для нас. Мы получили высококачественное обслуживание, оперативные решения, а также профессионализм и внимательность со стороны персонала колл-центра. Рекомендуем колл-центр всем, кто ищет надежного и эффективного партнера для своего бизнеса.

Отзыв SkyNet

Компания «Скайнет» выражает признательность и благодарит общество с ограниченной ответственностью «Контакт Сервис» за быстрое и качественное выполнение работ в области дополнительного привлечения абонентов на обслуживание для нашей компании. Желаем процветания Вашей компании и надеемся на дальнейшее развитие нашего сотрудничества!

Отзыв SkyNet

Отзыв Ozon

Мы благодарим «Контакт Сервис» за оперативность и профессионализм в работе. В процессе нашего сотрудничества благоприятное впечатление произвела приемлемая ценовая политика, качество оказанных услуг и высокая культура общения персонала. Любые вопросы, возникавшие по ходу реализации проекта, решались быстро и профессионально.

Полозова Е.А.

Генеральный директор

НАО «Национальная спутниковая компания» выражает искреннюю благодарность и глубокую признательность команде ООО «Контакт Сервис» за проявленное трудолюбие, вовлеченность в работу и высокое качество консультирования клиентов нашей компании.
В настоящий момент нас объединяет не только взаимовыгодные финансовые условия, но и постоянное стремление к повышению уровня сервиса и скорости реагирования на запросы и потребности клиентов, а также развитию профессиональных навыков команды специалистов.
За время совместной работы над нашим общим проектом ООО «Контакт Сервис» зарекомендовал себя как надежный партнер и профессионал в сфере оказания качественного сервиса, способный ответственно подходить к поставленным задачам и выполнять их в указанный срок. Мы высоко ценим гибкость и скорость реакции, высокий профессионализм и организованность сотрудников вашей компании, которые позволяют оперативно решать наши общие бизнес-задачи.
Рекомендуем компанию ООО «Контакт Сервис» как профессионалов своего дела и надежного партнера в сфере телекоммуникационных услуг.
Желаем вам дальнейшего процветания, успешного развития и новых побед!

Благодарственное письмо триколор

Отзыв Okko

Выражаем огромную благодарность «Контакт Сервис» за профессиональный подход в проведении исходящего телемаркетинга по привлечению новых подписчиков.
Хотелось бы отметить четкость и качество работы компании, точное выполнение всех договорных обязательств, соблюдение интересов клиента, скоординированность работы коллектива и желание каждого члена команды помочь решить все возникающие вопросы. Мы высоко ценим сотрудничество с «Контакт Сервис» и надеемся на продолжение взаимовыгодной и продуктивной работы.

Кекцев А. С.

Генеральный директор

Настоящим письмом мы подтверждаем, что компания ООО «Контакт Сервис» является официальным партнером компании «Рус-Убер».
ООО «Контакт Сервис» является нашим партнером, благодаря которому успешно функционирует круглосуточная горячая линия компании «Рус-Убер», что в существенной степени облегчает взаимодействие с нашими клиентами и повышает скорость нашего сервиса.

Рус убер сcалед

Заполните форму и получите пример отчета

Телефон
Электронная почта
Lorem ipsum, dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Aliquid sunt reiciendis, dolorem et soluta quia? Repudiandae adipisci aliquam numquam! Quisquam!
Принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку персональной информации на условиях, определенных Политикой конфиденциальности
Ноутбук

этапы сотрудничества

  • 01

    Оставляете заявку на сайте

    Мы считаем стоимость услуг, высылаем коммерческое предложение

  • 02

    Заключаем договор

    Подготавливаем базу данных или берём вашу для прозвона

  • 03

    Разрабатываем скрипт разговора

    Запускаем проект в работу, делаем тестовый прозвон, дорабатываем скрипты продаж

  • 04

    Запускаем проект в работу:

    1. Совершаем целевые звонки;
    2. Котролируем качество диалогов;
    3. Вносим изменения в скрипт;
    4. Предоставляем отчестность
  • 05

    Результат работы:

    1. Предоставления новых клиентов;
    2. Обратная связь от рынка;
    3. Актуализированная БД;
    4. Массовый охват ЦА за короткий срок;
    5. Ежедневная равномерная подача "тёплых лидов";
    6. Увеличение объёма продаж на 5% и выше

Примеры звонков

аватар примера звонка

Алексей

Кому звонит: физические лица

Продукт: новый тариф связи

00:00 /

иконка изменения громкости
аватар примера звонка

Мария

Кому звонит: физические лица

Продукт: кредит в ТОП-5 банке РФ

00:00 /

иконка изменения громкости
аватар примера звонка

Ксения

Кому звонит: физические лица

Продукт: ТОП-5 бьюти-компания РФ

00:00 /

иконка изменения громкости

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что  мы используем cookies