изображение  Что нужно делать, чтобы получить клиента?

Что нужно делать, чтобы получить клиента?

1986
3 мин.
Автор статьи:
Заместитель генерального директора, операционный директор

Оператору важно быть профи в коммуникациях, знать и применять правила проведения переговоров, быть эмпатичным, разбираться в конфликтологии и многое другое.

Простого обучения работников холодным звонкам недостаточно. Но идеальным сотрудником не рождаются, им становятся благодаря правильному и поэтапному развитию.

Горячая линия

Опытные бизнесмены знают: нового заказчика или покупателя мало просто найти, его необходимо еще и заинтересовать. Чтобы «заполучить» клиента и сделать покупателем товара или услуги, профессионалы используют целый арсенал средств и методов.

Колл-центр «Контакт Сервис» предлагает услуги обзвона по базе, для привлечения новых потребителей продукта и перевода их в статус «постоянных». Профессиональные операторы, работающие в Москве или Санкт-Петербурге, используют современные методики, трудятся в полном соответствии с мировыми стандартами маркетинга. Наши фирменные преимущества:

  • дружелюбное отношение при ведении телефонных переговоров;
  • подготовленность, информированность об обсуждаемой теме и предмете;
  • умение эффективно работать с возражениями и сомнениями собеседника.

Над каждым проектом работает группа опытных специалистов, специализирующихся в телефонных продажах. При этом, общаясь с клиентом, они выстраивают разговор таким образом, что фраза «мы хотим вам продать» не звучит. В ходе звонка специалист выясняет, какие предпочтения есть у его собеседника, в сотрудничестве какого рода он может быть заинтересован, рассказывает о специальных предложениях, распродажах, акциях. Это дает возможность повысить лояльность аудитории к бренду, а также выяснить, чего потребители ждут от него.

Услуги по поиску клиентов 

Услуги по поиску клиентов от нашего колл-центра – это возможность охватить максимально широкую аудиторию в короткий период времени, получить актуальную и точную информацию и скорректировать базу данных, эффективно донести коммерческое предложение до потенциального пользователя, представить его в выгодном свете и сразу же отработать предложения. То есть, помимо поиска клиентов, мы предлагаем заказчикам и продажи по телефону с высокими показателями результативности.

Услуги центра по поиску клиентов – это удобно, выгодно, доступно и оперативно. Используя этот эффективный маркетинговый инструмент время от времени или постоянно, вы можете расширить бизнес-аудиторию своей компании, увеличить лояльность клиентов и прибыль, а главное – наладить прочные дружеские отношения с клиентами.

Шема работы

Подпишитесь на рассылку

и получайте новости с реальной пользой
остались вопросы? получите бесплатную консультацию!
Получить консультацию

Другие статьи

Сети магазинов

Услуга телемаркетинг, как способ увеличения продаж вашего магазина

10.08.2021
2078
3 мин.

И главная цель любой компании и каждого её сотрудника – сделать всё, чтобы обеспечить увеличение продаж в бизнесе.

Подробнее
Резервныj колл cентр 1

Резервный колл-центр

25.07.2021
1940
3 мин.

Крупные предприятия всё чаще и чаще стали прибегать к услугам колл-центров. Колл-центр «Контакт Сервис» — нацелен на результат, помогает в коммуникации с клиентами в различных сферах бизнеса. Наши клиенты компании лидеры рынка такие как: Альфа-Банк, Билайн, Ростелеком, Почта России, МТС, Почта Банк и другие. Специалисты call-центра «Контакт Сервис» могут реализовать проекты разного уровня сложности. К примеру, в 2018 году прошел чемпионат по футболу – мировое первенство по футболу в России. Специалисты нашей компании вели консультацию любителей и ярых фанатов футбола в режиме 24/7. Благодаря нашей компании можно подключить резервный колл-центр, который будет «на подхвате» у основного.

Подробнее
news4

Услуги call центра для кондитерского бизнеса по всей России

23.07.2021
2325
10 мин.

На этот вопрос отвечать можно долго и практически бесконечно. Но не будем растекаться мыслью по древу, рассказывая о роли качества продукции, вкуса, эстетики и дизайна …

Подробнее
Неwс7

В каких сферах необходим телемаркетинг?

20.05.2021
2330
5 мин.

Для увеличения уровня удовлетворённости и лояльности клиентов с ними нужно наладить эффективный диалог. И без выделенной службы телемаркетинга сделать это довольно тяжело. Свой, пусть даже небольшой, call-центр не помешает любой организации.

Однако есть несколько видов деятельности, в которых эта служба просто необходима.

Подробнее

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что  мы используем cookies