Excellence in Customer Contacts

Вебинары по повышению продаж

19.11.2013
1892
4 мин.

В ноябре и декабре 2013 года наш партнер «Межрегиональное сбытовое бюро» проводит ряд интереснейших бесплатных вебинаров по повышению продаж

19 ноября.

Обзор инструментов, увеличивающий объем продаж.

  На нём рассматривается мировая практика использования различных инструментов, которые используются компаниями для увеличения продаж.Читать полностью

26 ноября.

Технология сложных продаж.

  На нём рассматривается методологи «сложных продаж» и её возможности для использования для разных рынков.

  Это особый тип продаж, для которого характерно:

  • длительный срок сделки
  • неоднократность встреч/контактов с «непонятным» результатом, которые не ведут сразу к продажам
  • «непрозрачная» схема принятия решения
  • большое количество участников со стороны клиента, которые принимают участие в сделке
  • сложность контроля и оценки эффективности работы менеджера
  • сложность оценки эффективности действующей системы продаж

Читать полностью

3 декабря.

Технологии региональных продаж.

  На нём рассматриваются инструменты, которые используются для повышения эффективности региональных продаж и работы регионального менеджера.

  Все инструменты, о которых рассказывается в рамках встречи имеют подтверждённый опыт использования и внедрения в практическую деятельность компаний.Читать полностью

10 декабря.

Построение системы продаж.

  На нём рассматривается последовательность и порядок действий по построению отдела/системы продаж и анализ типичных ошибок при его создании.

  Будут рассмотрены:

  • Критерии эффективности системы продаж
  • Методы набора персонала для отдела продаж
  • Алгоритмы реорганизации отдела продаж и коммерческой службы и т.д.

Читать полностью

Подпишитесь на рассылку

и получайте новости с реальной пользой
остались вопросы? получите бесплатную консультацию!
Получить консультацию

Другие новости

news4

Call центр «Контакт Сервис» признан «Привлекательным Работодателем-2012″порталом Superjob.ru

16.11.2012
1896
1 мин.
Call центр «Контакт Сервис» признан "Привлекательным Работодателем-2012"порталом Superjob.ru
Читать новость
Неwс1

Почему Call центр «Контакт Сервис»?

11.08.2012
1897
5 мин.
Затратить меньше и получить больше — это основной закон предпринимательской деятельности и он как нельзя лучше подходит для описания того мотива, который движет предпринимателями в момент когда они решают обратиться к услугам аутсорсеров. Ведь что такое компания - аутосорсер — это концентрация профессионалов в узкой области, которые обладают всеми необходимыми знаниями и навыками для самого эффективного выполнения задач в определенной сфере.
Читать новость
Неwс2

Оставайтесь на линии

21.02.2010
1896
5 мин.
Современный контакт-центр способен на многое. С его помощью, например, можно вести перекрестные продажи. Но главное — он играет очень важную роль в формировании впечатления Клиентов о компании. Чтобы оно было сугубо положительным, нужно не только эффективно использовать все возможные каналы взаимодействия с Клиентами, но и отстроить бизнес-процессы, связанные с их обслуживанием. В современном деловом мире конкуренцию выигрывают не лучшие товары и услуги, а лучшие системы обслуживания Клиентов.
Читать новость
Неwс3

«Горячие» будни «холодных» звонков

03.10.2009
1912
5 мин.
Исследователи установили, что среди факторов, способствующих успешной продаже, 50% по значимости занимает все, что относится к свойствам товара, цене, доставке, конкурентным преимуществам, репутации компании и подготовке персонала. Остальные 50% - это то, что привносит в процесс продажи личность самого продавца. От настроя продавца, его личных качеств, способности управлять собой и контролировать процесс взаимодействия с Клиентом зависит, будет ли куплен товар или услуга или нет. Многие страховые агенты говорят, что продавая страховые продукты, они продают "воздух" - т.е. то, что нельзя потрогать , ощутить.
Читать новость

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что  мы используем cookies