изображение  Поиск заказчиков на строительство с помощью телемаркетинга

Поиск заказчиков на строительство с помощью телемаркетинга

2187
10 мин.
Автор статьи:
Заместитель генерального директора, операционный директор

Оператору важно быть профи в коммуникациях, знать и применять правила проведения переговоров, быть эмпатичным, разбираться в конфликтологии и многое другое.

Простого обучения работников холодным звонкам недостаточно. Но идеальным сотрудником не рождаются, им становятся благодаря правильному и поэтапному развитию.

Что нам стоит дом построить? Ответ на этот вопрос более-менее ясен тем, кто занимается строительством и сметным делом. А вот где и как найти заказчиков на строительство — вопрос не менее интересный. Особенно сейчас, в условиях строительного бума и бешеной конкуренции.

Инструментов продаж и поиска заказчиков много, и мы не будем сейчас говорить о них всех: участие в выставках по строительству и недвижимости, эффективная рекламная кампания профессиональная работа отдела продаж и т. д. Расскажем о том, что умеем сами. То есть как колл-центр помогает найти заказчика на строительство и ремонт.

Основной вариант поиска заказчиков для строительства такой же, как для любой другой сферы бизнеса: активные продажи по телефону. Уже долгие годы они не сдают позиций как основной канал сбыта — оперативный, экономичный, эффективный. Всего несколько секунд набора номера – и оператор, хорошо знающий продукт, с одной стороны, и техники продаж, с другой стороны, разговаривает с вашим потенциальным клиентом. Даже если база контактов «холодная» и конверсия, как следствие, невысокая — это живые люди с живым интересом к вашему предложению. Трудно спорить с тем, что телефонные продажи как способ найти заказчиков на строительство оправдывают себя. Вы получаете результат в виде «тёплых» контактов людей, готовых всерьёз рассмотреть вопрос заказа или покупки.

Но недостаточно вести только активный поиск заказчиков. Строительство, как технически сложная и дорогостоящая сфера услуг, требует идеального сервиса. Рекомендуем организовать информационную поддержку ваших клиентов посредством горячей линии. Она продемонстрирует заказчикам вашу клиентоориентированность а вам позволит получать обратную связь, изучать интересы целевой аудитории, отслеживать претензии и, таким образом, улучшать качество работы. Искренний интерес к мнению клиента — один из кирпичиков, создающих ваш позитивный имидж. А он позволяет как найти заказчика на строительство, так и сформировать высокую лояльность, превращающую клиента в постоянного, преданного.

Резюмируя вышесказанное, профессиональный call центр обладает для всеми необходимыми активами для эффективного поиска заказчиков на строительство.

Строител 1536x614 1

Если у вас остались вопросы, как быстро найти заказчика на строительство — звоните нам. Call центр «Контакт Сервис» более 18лет помогает своим Клиентам устанавливать продуктивные контакты с заказчиками. Поэтому мы обязательно поможем вам организовать эффективный поиск заказчиков в строительство.

Подпишитесь на рассылку

и получайте новости с реальной пользой
остались вопросы? получите бесплатную консультацию!
Получить консультацию

Другие статьи

Dесктоп 24

Аутсорсинг технической поддержки

26.04.2023
2039
8 мин.

Постоянный контакт с клиентом – это ключевой аспект успешного бизнеса. Трудно представить современную сферу услуг, в которой отсутствует служба поддержки потребителей. Это залог развития компании, ее существования на рынке.

Подробнее
Dесктоп 25

Телефонный опрос в бизнесе, как сделать телефонный опрос эффективным

04.04.2023
2201
10 мин.

Получение реального мнения потребителей о производимом продукте одна из самых важных задач маркетинга. От этого мнения зависят объемы продаж и дальнейшие перспективы продвижения товара. Владея этой информацией, можно не только спрогнозировать развитие бизнеса, но и улучшить качество самого продукта, его упаковки и системы продвижения.

Подробнее
Виртуальный офис

Что такое «виртуальный офис»?

17.03.2023
2006
3 мин.

Многим небольшим компаниям для успешной работы не требуется офисное помещение. Все необходимые для ведения основной деятельности коммуникации совершаются с помощью современных средств общения и передачи информации. В основном, это телефон и электронная почта.

Подробнее
Исходящий телемаркетинг

Особенности исходящего телемаркетинга

02.03.2023
2214
10 мин.

Исходящий телемаркетинг направлен на повышение уровня продаж и получение важной для ведения бизнеса информации посредством прямого контакта с потенциальными клиентами. Продавец здесь использует возможности телефонии для поиска своего покупателя.

Подробнее

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что  мы используем cookies