«Контакт Сервис» вошла в ТОП-200 лучших работодателей России по итогам Рейтинга работодателей hh.ru за 2025 год. Мы заняли 165 место из 426 финалистов в категории «Крупные компании». Всего в рейтинге приняли участие 1 792 компании со всей страны.
Ежегодное участие как инструмент развития
Мы участвуем в рейтинге hh.ru каждый год и воспринимаем его не как соревнование за позиции, а как возможность для развития. Рейтинг позволяет нам посмотреть на себя со стороны, честно оценить HR-процессы и понять, как компанию видят сотрудники и соискатели.
Для нас важны открытость, прозрачность и уважительное отношение к людям. Ориентированность на соискателей и сотрудников — главный стимул для постоянных изменений и улучшений, потому что компанию делают люди и их мотивация вносить вклад в общее дело.
Осознанная работа с доверием сотрудников
Мы участвуем в рейтинге с 2023 года, и каждый год укрепляем свои позиции. Для нас это не формальность, а инструмент, который помогает посмотреть на компанию глазами сотрудников и кандидатов.
Один из ключевых фокусов «Контакт Сервис» — доверие и вовлеченность команды. Мы системно развиваем внутренний HR-бренд через собственную платформу с элементами геймификации, регулярными активностями, конкурсами и инициативами для сотрудников. Такой формат помогает поддерживать живую коммуникацию, усиливать вовлеченность и формировать общее пространство, где сотрудники чувствуют себя частью компании.
Как формируется рейтинг
Рейтинг работодателей hh.ru формируется в несколько этапов и длится с 1 июня по 31 октября. Он включает:
- HR-анкетирование компании,
- исследование eNPS (лояльность сотрудников),
- опрос соискателей,
- отзывы бывших сотрудников.
Итоговая оценка складывается из всех этапов и публикуется после экспертной проверки.
Не ради рейтинга, а ради людей
Мы развиваем корпоративную культуру и HR-процессы не ради самого рейтинга. Это, скорее, подтверждение того, что выбранный нами подход работает. Результат в рейтинге hh.ru — отражение нашей ежедневной работы с командой, процессами и внутренними коммуникациями.

Приём звонков
Отраслевые предложения
Цифровые технологии колл-центра