Карта Сайта

CCWeek 2024: 4 дня новых стратегий в телекоммуникациях

Как определить эффективность предоставляемых услуг внешнего колл-центра?

Можете ли вы вести учет клиентов в CRM?

Как операторы строят беседу с абонентами?

Как маркетинговые инструменты вы используете для повышения уровня продаж?

Сколько операторов будет задействовано в моем проекте?

Сколько времени займет запуск проекта?

Какому бизнесу подойдут ваши услуги?

В чем преимущества услуг аутсорсинга звонков?

Сети магазинов

Как контакт-центр может помочь бизнесу?

Финансовые организации и банки

Колл-центр для медицинского центра

Колл-центр для службы доставки и логистики

Колл-центр для интернет-магазинов

Автосалоны

Производители ТНП и торговые компании

Рекламные агентства

Страховые компании

Организаторы мероприятий

Телекоммуникации

Колл-центр для учебных заведений

Туристические фирмы

Колл-центр для банка

Колл-центр для сервисов бронирования

Голос, который продаёт: почему ИИ становится востребованнее с каждым годом

Колл-центр для сервисного центра

Колл-центр для компании «Опора Кредит»

Колл-центр для службы доставки еды

Колл-центр для аптеки

Колл-центр для такси

Колл-центр для автоломбарда

Колл-центр для лаборатории

«Контакт Сервис» на Ecom Retail Week: омниканальность как ключ к росту продаж

Колл-центр для салона красоты

Колл-центр для сервиса доставки цветов

Колл-центр для агентства недвижимости

Колл-центр для застройщиков и строительных компаний

Колл-центр для сферы сервиса и услуг

Колл-центр для автосервиса

Колл-центр для малого бизнеса

Колл-центр для зоомагазинов

Колл-центр для государственных учреждений

Колл-центр для гостиниц

Колл-центр для развлекательных заведений

Колл-центр для пиццерии

Колл-центр для автошколы

Колл-центр для предвыборных кампаний

Тест для операторов Колл Центра

Тест для операторов Колл Центра

Е. Р. Малиновский

Тест для операторов Колл Центра

Полезные подарки для новых клиентов

Урожай больших скидок

Дарим 20 000 рублей от партнёров Gamification Lab

Осенний марафон знаний!

Д. Ю. Сунцова

Колл-центр для типографии

Колл-центр для косметологии

Колл-центр для ювелирного магазина

Колл-центр для продающих сайтов

Политические партии

Колл-центр для СПА салона

Колл-центр для фитнес клубов

Массовый подбор персонала

Колл-центр для мебельной компании

СМИ о нас

Колл-центр для ритейла

Колл-центр для компании «БСД»

Аутсорсинг колл-центра

Телефонные продажи

Аренда рабочего места оператора колл-центра

Обработка чатов и мессенджеров

Омниканальность

13 сентября в Москве прошел форум Максима Батырева «Продажи по-новому». Подводим итоги

Колл-центр для компании «Concept Club»

Организация колл-центра

Как вы отслеживаете работу операторов?

Услуги аутсорсингового колл-центра в Челябинске

Услуги аутсорсингового центра в Калуге

Услуги аутсорсингового колл-центра в Тамбове

Услуги аутсорсингового колл-центра в Ижевске

Услуги аутсорсингового колл-центра в Иркутске

Услуги аутсорсингового колл-центра в Казани

Услуги аутсорсингового колл-центра в Туле

Услуги аутсорсингового колл-центра в Пензе

Услуги аутсорсингового колл-центра в Краснодаре

Услуги аутсорсингового колл-центра в Белгороде

Услуги аутсорсингового колл-центра в Твери

Услуги аутсорсингового колл-центра в Брянске

Услуги аутсорсингового колл-центра в Воронеже

Услуги аутсорсингового колл-центра в Екатеринбурге

Услуги аутсорсингового кол-центра в Орле

Услуги колл центра по всей России

Услуги аутсорсингового колл-центра в Калининграде

Услуги аутсорсингового колл-центра в Омске

Услуги аутсорсингового колл-центра в Саратове

Услуги аутсорсингового колл-центра в Саранске

Услуги аутсорсингового колл-центра в Мурманске

Услуги аутсорсингового колл-центра в Майкопе

Услуги аутсорсингового колл-центра в Курске

Услуги аутсорсингового колл-центра в Петрозаводске

Услуги аутсорсингового колл-центра в Самаре

Услуги аутсорсингового колл-центра в Красноярске

Услуги аутсорсингового колл-центра в Нижнем Новгороде

Услуги аутсорсингового кол-центра в Кирове

Услуги аутсорсингового колл-центра в Оренбурге

Услуги аутсорсингового колл-центра в Иваново

Услуги аутсорсингового колл-центра в Абакане

Услуги аутсорсингового колл-центра в Новосибирске

Услуги аутсорсингового колл-центра в Рязани

Услуги аутсорсингового колл-центра в Чебоксарах

Услуги аутсорсингового колл-центра в Волгограде

Консультации по телефону

Звонок с сайта

Онлайн-консультант

Номер «8-800»

Обработка звонков и заявок

Интеллектуальный автоответчик IVR

Виртуальный офис

Приём заказов для интернет-магазинов

Прямой маркетинг

Обучение персонала

Анкетирование

Социологический опрос

Активные продажи

Презентация по телефону

Возврат клиентов

Генерация лидов

Маркетинговые исследования

Телефонные опросы

Аутсорсинг продаж

Холодный обзвон клиентов по базе данных

Услуги по поиску клиентов

Актуализация базы данных

Услуги телемаркетинга

Информационно-справочная служба

Отказались от опросов и замеряем вовлеченность реальными действиями

Калькулятор эрланга C

Подцерковский Ю. Б.

Услуга Горячая линия

Услуги

Приём и обработка заказов

Обзвон клиентов

Колл-центр для компании «NBN»

Колл-центр для магазина автозапчастей

Каким образом и с кем происходит взаимодействие на всё время работы проекта?

Что включает в себя подготовка проекта?

Откуда вы берете базы данных контактов и можете ли вы предоставить БД под запрос клиента?

Колл-центр для заводов

Колл-центр для стоматологического центра

Колл-центр для ремонтной организации

Колл центр для госструктур и политических партий

Колл-центр для нефтяной компании

Колл-центр для IT-компаний

Колл-центр для топливной компании

Колл-центр для Стартапа

Отзыв Redmond

Как запустить колл-центр: практическое руководство для бизнеса

Колл-центр для компании «Сети74»

Можно ли довериться ИИ: эволюция голосовых роботов

Как колл-центр на аутсорсе может помочь бизнесу

Трать, но экономь. Как выгодно передать колл-центр на аутсорс

17 лет компании «Контакт Сервис»: итоги и планы

Отзыв Почта Банк

Форум «Передовой Опыт Контактных Центров – Excellence in Customer Contacts — 2024»: вовлечённость операторов на первом плане

Колл-центр для компании «Statoil»

Вопрос-ответ

Вакансии

Акции

Сертификаты

Отзывы и благодарности

Руководители «Контакт Сервис»

Гарантии

О Компании

Контакты

Клиенты

Кейсы

Онлайн калькулятор расчёта стоимости услуг колл-центра

Колл-центр в Санкт-Петербурге от «Контакт Сервис»

Что такое колл-центр

Отзыв Skoda

Типы колл-центров. Как выбрать подходящий?

Колл-центр для компании «Генвик»

Отзыв Совкомбанк

Коммуникация с клиентами в чатах. Итоги 2023 года и тренды 2024

Колл-центр для компании «SDN»

Колл-центр для компании «Еврокапитал Альянс»

10 лет «Контакт Сервис» в Пскове. Филиал, который рождает звезд!

Отзыв Audi

«Контакт Сервис» на мероприятии XXIII Международный Customer Contacts World Forum

«Контакт Сервис» – двукратные лауреаты главной отраслевой награды «Хрустальная Гарнитура»!

Колл-центр для компании «Ipsos»

Команда сильных: секреты поиска, найма и удержания от «Контакт Сервис». Интервью с HR-директором

Отзыв МТС

Колл-центр для партии «Единая Россия»

Отзыв Amedia

Колл-центр для компании «Роспотребнадзор»

Отзыв Nestle

2023 год в «Контакт Cервис»: новые продукты, технологии и рекорды

Колл-центр для компании «Royal Canin»

Ученье свет, а неученье – низкая прибыль компании! Как мы обучаем специалистов перед запуском проекта

Васин Р. В

Колл-центр для компании «Mary Kay»

Головкина В. В.

«Контакт Сервис» на 14-й международной неделе Customer Contacts Week

Колл-центр для компании «ТТК»

Электронная торговля — 2023: нетворкинг, кейсы и настоящий праздник ecommerce

Куркин Р.М.

Колл-центр для компании «Shell»

Шишмарев С. А.

«Контакт Сервис» разработал экономные методы подбора персонала на изменчивом рынке найма

Колл-центр для компании «Триколор»

Колл-центр для бизнеса в 2023 году. Инхаус vs Аутсорсинг

Отзыв Балтика

Обновление базы данных. Как быть ближе к клиенту?

Колл-центр для компании «Почта России»

Принципы работы горячей линии

Рекламные звонки по телефону: законно ли это?

«Контакт Сервис» выступил на конференции ECCS 2023

СТС media

16-летие компании «Контакт Сервис»

Колл-центр для компании «Кораблик»

Особенности юридического аутсорсинга

Актуализация базы данных, принципы работы

Отзыв Дом.ру

Как выбрать колл-центр?

Увеличение продаж B2B с помощью call центра

Поиск заказчиков на строительство с помощью телемаркетинга

Отзыв IVI

Аутсорсинг технической поддержки

Колл-центр для компании «LG»

Отзыв Мегафон

Телефонный опрос в бизнесе, как сделать телефонный опрос эффективным

Отзыв SkyNet

Контакт Сервис получил награду «Хрустальная Гарнитура» за проект автоматизации массового найма

Колл-центр для компании «Redmond»

Что такое «виртуальный офис»?

Особенности исходящего телемаркетинга

Как Call центры повышают эффективность бизнеса

Отзыв Ozon

Социологические исследования по телефону

Колл-центр для компании «Ralf Ringer»

Холодный обзвон

Call центр. Нужен? Необходим!

Телемаркетинг

Полозова Е.А.

Как сделать успешным звонок новому клиенту?

Зачем нужен исходящий телемаркетинг?

Колл-центр для компании «Почта Банк»

Говорит ли респондент правду при телефонном опросе?

Аудит качества выполнения проектов в call центре «Контакт Сервис»

Отзыв Okko

Как работает автоинформатор

Холодные звонки с теплотой в голосе

Колл-центр для компании «Сберздоровье»

Клиентский сервис: 7 неочевидных советов по его улучшению

Call-центр как способ привлечь потенциальных клиентов

История и будущее callективизации

Кекцев А. С.

Колл-центр для компании «Vozovoz»

Три способа как повысить рентабельность продаж, заказав услуги call-центра

«Контакт Сервис» внедрил систему OptiSystems Workforce Management

Как создать свой call центр?

Контакт Сервис рассказал на Customer Contacts Week 2022 о своём чат-боте, который записывает на собеседование

Отзыв СДЭК

Виды и особенности мероприятий по продвижению бренда

Колл-центр для компании «SkyNet»

Корпоративный отдел для крупного бизнеса

Как приучить клиентов покупать только у вас

Профессиональное обновление баз данных

Отзыв Ривгош

Колл-центр для компании «Skoda»

Выгодные предложения для вашего бизнеса

Бизнес-процесс обзвона

Горячая линия или холодные звонки?

Колл центр с оплатой за результат

Антончик Е. А.

Колл-центр для компании «Совкомбанк»

Рекомендательное письмо от коммерческого банка «Еврокапитал-Альянс»

С. В. Заворин

Операторы call центра Контакт Сервис в Москве нужны всегда

Колл-центр для компании «Сибур»

Отзыв Самокат

Змеина М. В.

Компания «Контакт Сервис» с гордостью отмечает свой 15-й день рождения!

«Контакт Сервис» открывает операторскую площадку в Саратове!

Колл-центр для компании «Amedia»

Как работают контактные центры?

Отзыв Яндекс Еда

Колл-центр для компании «Сбербанк»

Секреты повышения оптовых продаж

Отзыв Wildberries

Колл-центр для компании «X5 Group»

Call-центр и интернет-магазин

Никифорова К. А.

Телемаркетинг для увеличения продаж в бизнесе

Что такое телемаркетинг?

Колл-центр для компании «Nestle»

Компания «Контакт Сервис» поздравляет партнеров и коллег с 8 марта!

Кисина А. Б.

Уважаемые Партнёры, поздравляем Вас с 23 Февраля!

Колл-центр для компании «Flowwow»

Увеличение продаж с помощью колл-центра

Теремок

Колл-центр для компании «СДЭК»

Могилин А.Н.

Месяц добрых дел

Колл-центр для компании «Wildberries»

Интернет-магазин: как улучшить качество сервиса продаж

Колл-центр для компании «Audi»

Колл-центр для компании «Beeline»

Колл-центр «Контакт Сервис» прошел сертификацию по новым международным стандартам ISO

Колл-центр для компании «Самокат»

Что нужно делать, чтобы получить клиента?

Колл-центр для компании «МТС»

Услуга телемаркетинг, как способ увеличения продаж вашего магазина

Резервный колл-центр

Услуги call центра для кондитерского бизнеса по всей России

Колл-центр для компании «Okko»

В июле компании «Контакт Сервис» исполнилось 14 лет!

Колл-центр для компании «Uber»

Колл центр «Контакт Сервис» поздравляет с Днём России!

Колл-центр для компании «Теремок»

В каких сферах необходим телемаркетинг?

Колл-центр для компании «Ривгош»

Колл-центр «Контакт Сервис» признан привлекательным по версии SuperJob

Колл-центр для компании «Monopoly.Online»

Колл-центр для компании «Азбука вкуса»

Колл-центр для компании «Сбермаркет(Купер)»

Колл-центр для компании «Gett»

Справочник колл центра (термины)

Эффективное привлечение клиентов для разных отраслей

Методы поиска новых клиентов

Услуги по опросу потребителей

5 правил холодных звонков

Аутсорсинг маркетинговых услуг — это…

Комплексное обслуживание интернет-магазинов

В июле компании «Контакт Сервис» исполнилось 13 лет

В чем разница между активными и пассивными продажами?

Терминология, используемая в call-центре

Как найти новых клиентов транспортной компании?

Эффективный поиск клиентов: 5 причин обратиться в колл-центр

Call центр для увеличения продаж

Как найти клиентов юристу

Пять действующих приемов для работы с проблемными абонентами

Как привлечь и удержать клиентов?

Эффективный поиск клиентов по телефону для рекламы

Передовая система опросов CATI

Служба бронирования

Как правильно проводить обзвон клиентов, чтобы повысить уровень продаж

Услуги колл-центра для интернет-магазина: особенности и преимущества

Запуск колл-центра. Ресурсы и время, необходимые для реализации проекта

Поздравление с 8 марта от компании «Контакт Сервис»!

Почему услуга телемаркетинг пользуется популярностью?

Зачем нужны горячие линии? Наш колл-центр вам все расскажет.

5 главных правил телемаркетинга

Что выбрать для вашего бизнеса? Горячая линия или холодные звонки?

Виртуальный офис: Оптимизация бюджета и хороший результат

Для каких сфер деятельности приемлема услуга «холодный обзвон»?

Колл-центры

Пакетное предложение для ритейл и интернет-магазинов

Сертификация по международным стандартам ISO

Открытие нового операторского зала в г. Санкт-Петербург.

В июле «Контакт Сервис» празднует 12 лет деятельности на рынке

Компания «Контакт Сервис» поздравляет с 8 марта!

ООО «Контакт Сервис» реализовал проект по обработке входящих звонков для «ФИФА чемпионат мира по футболу 2018»

«Контакт Сервис» — участник исследования РБК рынка российских колл-центров 2018

«Контакт Сервис» открывает операторскую площадку в Астрахани

Акция: горячая линия в подарок

Благодарственное письмо от бизнес-центра VEDA – лидера рынка элитного бизнес-обучения

10 лет компании «Контакт Сервис» – 10% скидка в подарок для вас!

Call центр «Контакт Сервис» прошел сертификацию Системы менеджмента качества ИСО 9001-2015

Горячие линии колл-центра «Контакт Сервис» стали омниканальными

День открытых дверей в «Контакт Сервис»

Достойное место в рейтинге работодателей!

Call-центр «Контакт Сервис» внедряет технологии распознавания и синтеза речи на базе Yandex SpeechKit Сloud и Google Speech API

Знаменательная дата для нашей компании!

В Пскове прошло открытие нового офиса Call-центра «Контакт Сервис»

Поздравление с 23 февраля от компании «Контакт Сервис»!

Call центр «Контакт Сервис» признан «Привлекательным Работодателем-2015» порталом Superjob.ru

Компания «Контакт Сервис» поздравляет партнеров и коллег с Новым годом!

«Контакт Сервис» принял участие в CCWeek 2015 — VII Международной неделе контакт-центров

«Контакт Сервис» прошел сертификацию ISO/IEC 27001:2013 по Системе менеджмента информационной безопасности при осуществлении работ:

Саll центр «Контакт Сервис» в ТОП 15 крупнейших колл центров России!

Компания «Контакт Сервис» поздравляет с 23 февраля!

Наш call центр получил лицензию на оказание телематических услуг связи

Сall центр «Контакт Сервис» признан «Привлекательным Работодателем-2014» порталом Superjob.ru

Поздравляем партнеров и коллег с Новым 2015 годом!

Новая уникальная услуга от call центра «Контакт Сервис» на рынке Санкт-Петербурга

Встреча с ведущим коучем International Coach Federation

Открытие филиала в Пскове

Call центр «Контакт Сервис» признан «Привлекательным Работодателем-2013» порталом Superjob.ru

Вебинары по повышению продаж

Call центр «Контакт Сервис» признан «Привлекательным Работодателем-2012″порталом Superjob.ru

Почему Call центр «Контакт Сервис»?

Оставайтесь на линии

«Горячие» будни «холодных» звонков