Интернет-магазин Wildberries

Тип проекта: Аутсорсинг колл-центра

Отзыв Wildberries

Мы работаем с «Контакт сервис» и, безусловно, довольны результатами. Команда операторов всегда проявляет профессионализм и готовность помочь нашим клиентам. Они отлично организованы, оперативно отвечают на звонки и предоставляют полную информацию о нашей продукции и услугах. Кроме того, колл-центр выполняет свою работу с высоким уровнем эффективности, что позволяет сократить время ожидания клиентов и значительно улучшить общее качество обслуживания. Мы благодарны колл-центру за отличную работу и рекомендуем его как надежного и ответственного партнера в сфере клиентского обслуживания.

Читать кейс клиента

другие отзывы

Сервис доставки Яндекс Еда

Тип проекта: Колл-центр для службы доставки еды

Отзыв Яндекс Еда

Требовались услуги колл-центра для обеспечения качественного клиентского сервиса.
Колл-центр смог обеспечить нашу компанию сотрудниками, которые работали и по выходным, и по праздникам. Процесс работы проходил спокойно, никаких возражений нет. Менеджеры отвечали оперативно и подробно.

Читать отзыв клиента

Сервис заказа цветов Flowwow

Тип проекта: Колл-центр для сервиса доставки цветов

Змеина М. В.

Руководитель отдела по работе с клиентами

Компания «Контакт Сервис» является нашим постоянным партнером в области коммуникации с клиентами.
За время длительного сотрудничества она смогла подтвердить свою высокую профессиональность и компетентность.
Мы смогли неоднократно убедиться в благонадежности и оперативности в решении рабочих вопросов.

ООО «ФЛАУВАУ» удовлетворено деятельностью компании «Контакт Сервис» и рекомендует её как профессионального и надежного партнера.

Читать отзыв клиента Читать кейс клиента

Сервис заказа продуктов питания Самокат

Тип проекта: Аутсорсинг колл-центра

Отзыв Самокат

Хотим отметить качественную и оперативную обработку заявок от клиентов. Индивидуальный подход и оперативность на всех этапах прохождения проекта позволяет нам говорить о профессионализме и ответственности сотрудников компании. Умение грамотно определить потребности заказчика и предложить оптимальные пути решения для любой ситуации позволяет нам рекомендовать «Контакт Сервис», как высокопрофессиональную компанию в области обработки вызовов.

Читать отзыв клиента Читать кейс клиента

Исходящие звонки

Приём звонков

Отраслевые предложения