Колл-центр для компании «Сети74»

Сети 74

Информационно – справочная служба для телекоммуникационной компании «Сети74»

Задачи

Консультация по оплате услуги интернета;

Тип проекта: Услуга Горячая линия

результат

702 Поступивших звонков обработано

85,61% Service Level

3,29% Потерянных звонков (от общего кол-ва поступивших)

хочу также!

Рассчитать мой проект