Горячая линия
Опытные бизнесмены знают: нового заказчика или покупателя мало просто найти, его необходимо еще и заинтересовать. Чтобы «заполучить» клиента и сделать покупателем товара или услуги, профессионалы используют целый арсенал средств и методов.
Колл-центр «Контакт Сервис» предлагает услуги обзвона по базе, для привлечения новых потребителей продукта и перевода их в статус «постоянных». Профессиональные операторы, работающие в Москве или Санкт-Петербурге, используют современные методики, трудятся в полном соответствии с мировыми стандартами маркетинга. Наши фирменные преимущества:
- дружелюбное отношение при ведении телефонных переговоров;
- подготовленность, информированность об обсуждаемой теме и предмете;
- умение эффективно работать с возражениями и сомнениями собеседника.
Над каждым проектом работает группа опытных специалистов, специализирующихся в телефонных продажах. При этом, общаясь с клиентом, они выстраивают разговор таким образом, что фраза «мы хотим вам продать» не звучит. В ходе звонка специалист выясняет, какие предпочтения есть у его собеседника, в сотрудничестве какого рода он может быть заинтересован, рассказывает о специальных предложениях, распродажах, акциях. Это дает возможность повысить лояльность аудитории к бренду, а также выяснить, чего потребители ждут от него.