Перезвоните мне
Основное меню
Приём звонков
Исходящие звонки
Отраслевые предложения
Цифровые технологии колл-центра
Перезвоните мне

Руководители «Контакт Сервис»

Виктор Лисютин

Основатель, владелец и генеральный директор компании
фото Виктора Лисютина

В 2000 году окончил Балтийский Государственный технический университет им. Д.Ф.Устинова (ВОЕНМЕХ), факультет Международного промышленного менеджмента.

В 2005 году окончил Программу MBA в Санкт-Петербургском международном институте менеджмента (ИМИСП).

С 2000 по 2007 год работал на руководящих позициях в международных телекоммуникационных компаниях.

В 2007 году основал call-центр «Контакт Сервис». В настоящее время оканчивает аспирантуру Санкт-Петербургского университета технологий управления и экономики и защищает диссертацию «Правовое регулирование использования информационных (цифровых) технологий в работе call-центров».

В нашем call-центре работает профессиональная команда специалистов, за плечами которых сотни проектов разной направленности и сложности. Имея рядом с собой такой коллектив единомышленников, всегда можно быть уверенным в реализации всех своих, даже амбициозных планов. Мы работаем для Вас, и мы готовы быть полезными Вашему делу - круглосуточно, без праздников и выходных! Мы поможем Вам стать ближе к Вашим Клиентам!

Антон Степанов

Заместитель генерального директора, операционный директор
фото Антона Степанова

В 2013 году окончил Ухтинский государственный технический университет, факультет Экономики и управления на предприятии в ТЭК.

Более 8 лет работает на руководящих позициях в сфере call-центров, телемаркетинга и абонентского обслуживания.

Работает в нашей компании с 2017 года

В «Контакт сервис» мы не ищем лёгких путей, мы всегда выбираем путь, который даст нашему партнёру максимальную прибыль, качественную работу и довольных клиентов. Мы с интересом подходим к сложным задачам и настроены только на долгосрочное сотрудничество, потому что мы уверенны в себе. Именно поэтому в нашей команде работают люди, которые с уважением подходят к своей работе и Вашим клиентам

Аркадий Ступень

Директор по развитию
фото Аркадий Ступень

В 2007 году окончил Сибирский Государственный Университет Телекоммуникации и Информатики по специальности «Экономика и управление на предприятиях связи». В том же году начал карьеру в сфере управления продажами в компании «Сибирьтелеком».

Более 12 лет в сфере телемаркетинга и call-центров, включая руководство и управление проектами телемаркетинга в крупнейших телеком операторах РФ.

В проектной деятельности я прежде всего руководствуюсь принципом “Посредственность никогда не побеждает”. Глубокая аналитика, сочетание системного и нестандартного подхода доказали мне, что практически любой проект можно вывести на необходимую эффективность. В «Контакт сервис» я уже 7 лет, на текущей позиции занимаюсь новыми технологиями, диджитализацией и оптимизацией бизнес-процессов, а также развиваю направление внешних проектов рекрутинга и направление проектов продаж телеком-услуг

Юлия Аникина

Директор по персоналу
фото Юлии Аникиной

В 2004 году окончила Российский государственный социальный университет, юридический факультет.

В 2013 году закончила факультет психологии, а в 2021 году закончила программу МВА в Первой московской школе бизнеса при Президенте РФ.

С 2014 года занимала руководящие должности в работе с персоналом.

С 2016 года работает в сфере телемаркетинга и call-центров.

Компания «Контакт Сервис» - это удивительное сочетание стабильности и гибкости. Залог успеха Компании в сильной корпоративной культуре. Формирование корпоративных ценностей, комфортной атмосферы, открытой коммуникации и командного духа всегда неизбежно ведёт к высокому качеству работы каждого специалиста. С уверенностью могу сказать, сильной команде «Контакт сервис» можно доверить своих клиентов

Елена Борисова

Директор по продажам
фото Елены Борисовой

В 2012 году закончила Санкт-Петербургский технический колледж управления и коммерции по специальности «Торговое дело».

В 2021 году закончила Балтийскую академию туризма и предпринимательства, Факультет экономики, менеджмента и предпринимательства.

В 2023 году прошла переподготовку в Moscow Business Academy по направлению «Построение системы растущих продаж».

Компания «Контакт Сервис» — это больше, чем просто бизнес, это сочетание опыта, современных решений и уверенного взгляда в будущее. Мы находим точки роста даже там, где другие их не видят, и превращаем вызовы в новые возможности. Слаженная работа нашей команды, глубокое понимание потребностей клиентов и умение слышать партнёров создают прочный фундамент для общего успеха. В «Контакт Сервис» каждый знает: развитие бизнеса начинается с доверия и правильных решений

Александр Слухаенко

IT-директор
фото Александра Слухаенко

В 2001 году окончил Балтийский Государственный технический университет им. Д.Ф.Устинова (ВОЕНМЕХ) по специальности Автоматизированные системы обработки информации и управления.

В отрасли телекомммуникации работает с 2000 года, с 2009 года руководит IT-отделом call-центра «Контакт Сервис»

Перед современным call-центром стоят задачи не только по обработке телефонных вызовов, но и необходимость интеграции с информационными системами заказчика и современными, дополняющими телефонию сервисами обмена информации. Высокое качество предоставления услуг нашим клиентам, также невозможно без защиты персональной информации, доверяемой нам для проведения проектов и высокой отказоустойчивости IT-инфраструктуры организованной с использованием резервирования каналов связи и вычислительных ресурсов

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что  мы используем cookies