Колл-цент «Контакт — Сервис» предлагает большой выбор аутсорсинговых услуг для бизнеса в любой сфере. Одна из наших самых востребованных услуг — телефонные продажи.
Этот термин появился в США в 50-х годах прошлого века, а свое развитие получил уже в середине семидесятых. В нашей стране телефонные продажи развиваются не так давно, только с началом двухтысячных рядовой российский покупатель познакомился с возможностью приобретать товары по телефону. Сейчас отечественная сфера телефонных продаж заметно растет, но менталитет русского человека, стоит признать, заметно тормозит скорость ее развития. Кроме того, федеральный закон о защите персональных данных ощутимо ограничивает свободу российских компаний, занимающихся такого рода бизнесом, в отношении частных лиц. Совсем другое дело — сфера b2b и продажи юридическим лицам.