Исходящие звонки
Приём звонков
Отраслевые предложения
Холодный обзвон базы клиентов с целью продажи телекоммуникационных услуг
Задачи
- Исходящие продажи дополнительных услуг действующим клиентам мобильной связи и ШПД-ТВ услуг;
- Сохранение лояльности клиента;
- Оплата проданной опции в течении 3 рабочих дней с момента подключения;
Что было сделано
- Автоматизация скрипта и выстроение логик разговора;
- Автоматизация отчетности;
- Построение онлайн-дашборда с нуля;
Тип проекта:
Холодный обзвон клиентов по базе данных
