Автор статьи:
Заместитель генерального директора, операционный директор

Оператору важно быть профи в коммуникациях, знать и применять правила проведения переговоров, быть эмпатичным, разбираться в конфликтологии и многое другое.

Простого обучения работников холодным звонкам недостаточно. Но идеальным сотрудником не рождаются, им становятся благодаря правильному и поэтапному развитию.

Услуги колл центра c оплатой за результат

Все хотят видеть сразу продукт или услугу, за которую платят. Поэтому при выборе колл-центра заказчики ищут компанию с возможностью оплаты за результат. Мы можем говорить с вашим клиентом сколько угодно, разговор не прерывается, и заказчик не оплачивает количество минут. Вы платите исключительно за диалог, заинтересованного клиента (лида) и встречу, которую мы для вас назначили, заполненную анкету. Наш колл центр на холодные звонки с оплатой за результат производит лучшим образом. В итоге вы получаете внушительный приток клиентов за умеренную цену. Наш колл-центр продаст ваши услуги клиентам, проинформирует их о событии, проведет аналитику и буквально за ручку приведет к вам новых лидов. Мы принесем вам прибыль.

Схема работы

Услуги колл центра c оплатой за результат

При первом обращении клиент получает такие услуги, как:

  • постановка проекта;
  • скрипт звонка;
  • пакет диалогов;
  • аналитику работы.

Вы будете на 100% довольны нашими услугами телемаркетинга. Мы 16 лет успешно работаем на рынке. За это время мы стали партнерами тысячи клиентов из разных сфер бизнеса. Присоединяйтесь к ним прямо сейчас. Мы открыли четыре операторские площадки в Пскове, Астрахани, Саратове и Санкт-Петербурге. Вошли в ТОП-10 ведущих колл-центров по версии РБК Исследование «Российский рынок аутсорсинговых call-центров». Работа контролируется на 5 уровнях. Ее проверяет менеджер по качеству, супервайзер, координатор проекта, руководитель направления и комиссия по качеству.

Качественно подбираем лидов среди В2В и В2С по какому угодно запросу. При этом вы оплачиваете только привлеченных, заинтересованных клиентов без поминутной тарификации. Больше вы не платите, пока оператор говорит.

Услуга назначения встречи позволяет привести потенциального клиента прямо в ваш офис. Также мы можем договориться о вашей встрече с клиентом.

Благодаря опции информирования, все существующие клиенты могут узнать о ваших новых предложениях, акциях, мероприятиях. Мы можем напомнить о предстоящем событии, на которое клиент пообещал прийти. Приглашение на мероприятие позволит повысить лояльность клиентской базы.

По вашей базе мы можем провести опрос среди существующих клиентов. Так вы можете узнать больше о потребителях ваших продуктов и услуг. Плюс вы можете не волноваться о долгих разговорах и выяснить все, что нужно.

Также у нас вы можете заказать роботизированный обзвон по любому сценарию.

Как происходит работа?

После того, как наши специалисты совершили предварительный обзвон, вы получаете данные о стоимости заявки, после чего выкупает пакет лидов. Результат, за который вы заплатите – это назначенные встречи, лиды, заявки, заполненные анкеты, заинтересованность в покупке услуги или продукта.

При заключении договора с вами, менеджер обсуждает все тонкости. В ходе обсуждения оговаривается, какой результат клиент ожидает по конкретному проекту. Вся эта информация декларируется в документации во избежание потенциальных спорных ситуаций. Такой подход максимизирует качество работы на каждом этапе.

Преимущества обращения к нам за холодными звонками с оплатой за результат

Вы обязательно закажите у нас услугу холодных звонков с возможностью оплаты за результат потому, что:

  1. Мы быстро запускаем каждый проект. Максимальный срок до старта – 14 дней.
  2. Индивидуальный подход и скрупулезность в работе позволяют обеспечить именно тот результат, который ожидает каждый клиент.
  3. У нас 2500 качественно выполненных проектов в области входящего и исходящего телемаркетинга и положительные отзывы о компании говорят сами за себя.
  4. За каждым проектом закреплен личный опытный менеджер, который отвечает за качество реализации задачи. Поэтому работа выполняется максимально эффективно.
  5. Гарантируем безупречное качество связи.
  6. Обеспечиваем прозрачность цен без скрытых платежей.
  7. Мы успешно открыли и развили два филиала.
  8. У нас внушительная коллекция рекомендаций, благодарных писем.

Специалисты нашей команды готовы выполнить проект любой сложности и объема. Мы сможем с большим удовольствием вам рассказать, чем будем полезны в вашем деле.

Что мы для вас делаем?

Мы предоставляем прекрасные условия, чтобы ваше сотрудничество с нами было максимально плодотворным:

  • Сбор базы обзвона полностью бесплатный при заключении договора.
  • После сбора базы мы сортируем потенциальных клиентов по роду деятельность, профессии и другим специальным фильтрам.
  • Отчетность о работе производится ежедневно. Мы предоставляем записи диалогов, оценить результаты можно в табличке Excel.
  • На основе анкеты, которую вы заполняете, мы конструируем сценарий диалога менеджера по холодным звонкам с потенциальным клиентом. Скрипт выдается в формате html.
  • Запись каждого диалога. Качество заинтересованных в продукте или услуге лиц подтверждается записями диалогов. Если вы думаете, что клиент не заинтересован в вашем предложении, мы найдем нового. Каждая запись находится в вашем личном кабинете.

Почему выгодно платить за результат?

При сотрудничестве с нами вы точно, всегда и заранее будете знать стоимость каждого будущего клиента. Так вам будет проще прогнозировать траты, ставить новые задачи. В процессе реализации всего проекта цена будет фиксирована, она не изменится.

Сотрудничая с нашим call-центром, вы платите за конкретных приведенных людей. Сколько хотите, столько и приведем клиентов в ваш бизнес. Вы гарантировано получаете результат. Все это надежно закреплено договором.

Наш удаленный колл центр с оплатой за результат – это лучшее бизнес-предложение, которое вам могут сделать в вашей жизни. Мы вошли в ТОП-15 ведущих колл-центров России по версии РБК Исследование «Российский рынок аутсорсинговых call-центров ».

Сотрудничество с нами – это возможность повысить лояльность к вашему продукту или услуге. Работая с нами, вы не тратите на собственный колл центр или отдел продаж. Особенно, когда нужно протестировать заинтересованность целевой аудитории в продукте или услуге. Для увеличения уровня продаж, повышения клиентского трафика вам не нужно расширять штат, покупать дорогое оборудование или переобучать персонал. Достаточно обратиться в аутсорсинговый колл-центр, который сделает всю работу за вас. Вы станете продавать больше, сможете поднять цены, реализовать поставленные задачи и достигать целей быстрее.

Для получения консультации, заказа услуги, звоните по контактному телефону, указанному на сайте. Также вы можете заполнить онлайн-форму, и мы сами вам перезвоним.

Подпишитесь на рассылку

и получайте новости с реальной пользой
остались вопросы? получите бесплатную консультацию!
Получить консультацию

Другие статьи

22

Операторы call центра Контакт Сервис в Москве нужны всегда

21.07.2022
2231
2 мин.

Кажется, что начать карьеру в качестве оператора call-центра просто. И действительно, рекрутинговые сайты заполнены подобными вакансиями. Обязанности, требования и заработная плата разнятся от предложения к предложению. Каждый сможет подобрать себе место работы, соответствующее его желаниям.

Подробнее
Dесктоп 49

Как работают контактные центры?

02.06.2022
2379
10 мин.

По одному из самых простых определений, кол-центр — это место, откуда совершается или куда поступает большое количество телефонных звонков. Для соединения контакт-центры Москвы и других городов имеют свои выделенные каналы связи. Их пропускная способность определяет, какое число абонентов может одновременно находиться в контакте с операторами. Каналов связи всегда должно быть больше, чем специалистов, которые отвечают на звонки.

Подробнее
6240751е0еаcc3611а06фдбфд06280ед

Секреты повышения оптовых продаж

12.05.2022
2298
3 мин.

Секреты повышения оптовых продаж при помощи исходящего телемаркетинга и холодного прозвона.

Подробнее
Интернет-магазины

Call-центр и интернет-магазин

06.04.2022
2288
10 мин.

С каждым годом интернет-магазины увеличивают свои продажи, что вызывает серьезные изменения самых разных рынков. Главная задача для любой работающей в сети торговой площадки – построение эффективной коммуникации с аудиторией. Это позволяет преодолеть психологический барьер у покупателей, которые не имеют возможности вживую потрогать продукцию и поговорить с консультантом.

Подробнее