Команда операторов будет сформирована в соответствии с запросом клиента. При старте работы в компании операторам проводят тренинги по коммуникациям, а также по изучению внутренних бизнес-процессов и инструментов для работы. Так мы формируем резерв из обученных профи, готовых приступить к работе в любой момент.
Компания «Контакт Сервис» поможет наладить бесперебойную связь с абонентами. Специалисты удалённого call центра ответят Вашим клиентам и партнёрам на интересующие вопросы. Мы принимаем, обрабатываем вызовы круглосуточно – в любой день недели без перерывов на обеды.
Услуги контакт-центра на аутсорсинге избавят вас от необходимости прямого взаимодействия с целевой аудиторией через средства связи. Наши сотрудники примут вызов, зафиксируют заявку на покупку товара, услуги, ремонт оборудования, проведут опрос, найдут новых клиентов.