Да, в процессе оказания услуг все проработанные контакты будут занесены в Вашу CRM. Возможна полная интеграция программно-аппаратного комплекса с CRM системой заказчика.
Компания «Контакт Сервис» поможет наладить бесперебойную связь с абонентами. Специалисты удалённого call центра ответят Вашим клиентам и партнёрам на интересующие вопросы. Мы принимаем, обрабатываем вызовы круглосуточно – в любой день недели без перерывов на обеды.
Услуги контакт-центра на аутсорсинге избавят вас от необходимости прямого взаимодействия с целевой аудиторией через средства связи. Наши сотрудники примут вызов, зафиксируют заявку на покупку товара, услуги, ремонт оборудования, проведут опрос, найдут новых клиентов.